Conditions d'Utilisation
1. Introduction
Bienvenue sur Évolution Personnelle. Les présentes Conditions d'Utilisation régissent votre utilisation de notre site web, accessible à l'adresse évolutionpersonnelle.fr, ainsi que tous les services associés que nous proposons.
En accédant à notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site ou nos services.
2. Services Proposés
Évolution Personnelle propose des services de coaching en développement personnel et d'accompagnement en investissement. Nos services comprennent :
- Coaching individuel en développement personnel
- Ateliers collectifs sur le développement personnel
- Conseil en investissement et stratégies financières
- Retraites transformatrices
- Ressources éducatives en ligne
Ces services sont fournis sans garantie de résultats spécifiques, car les résultats dépendent de nombreux facteurs, notamment de l'engagement et de la participation active du client.
3. Réservations et Paiements
3.1 Réservations
La réservation de nos services se fait via notre site web, par téléphone ou par email. Une réservation n'est confirmée qu'après réception du paiement ou acompte demandé.
3.2 Tarifs
Les tarifs de nos services sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Nous nous réservons le droit de modifier nos tarifs à tout moment, mais les changements n'affecteront pas les réservations déjà confirmées.
3.3 Modalités de paiement
Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire, virement bancaire ou tout autre moyen de paiement spécifié lors de la réservation. Tous les paiements sont sécurisés et traités conformément aux normes en vigueur.
3.4 Politique d'annulation et de remboursement
En cas d'annulation de votre part :
- Plus de 30 jours avant la date prévue : remboursement intégral moins 10% de frais administratifs
- Entre 15 et 30 jours : remboursement de 50% du montant payé
- Moins de 15 jours : aucun remboursement
En cas d'annulation de notre part, un remboursement intégral sera effectué ou une alternative sera proposée selon votre préférence.
4. Propriété Intellectuelle
Tout le contenu publié sur notre site web, y compris les textes, graphiques, logos, images, ainsi que leur compilation, est la propriété d'Évolution Personnelle ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois françaises et internationales sur le droit d'auteur.
Les supports pédagogiques fournis lors de nos sessions de coaching, ateliers ou retraites sont également protégés par le droit d'auteur et ne peuvent être reproduits, distribués ou utilisés à des fins commerciales sans notre autorisation écrite préalable.
Vous pouvez utiliser ce contenu pour votre usage personnel et non commercial uniquement, dans le cadre de votre participation à nos programmes.
5. Confidentialité
Nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos informations personnelles. Notre Politique de Confidentialité détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données. En utilisant nos services, vous acceptez notre Politique de Confidentialité.
De plus, toutes les informations partagées lors des sessions de coaching individuelles sont strictement confidentielles et ne seront jamais divulguées à des tiers sans votre consentement explicite, sauf obligation légale.
6. Responsabilités et Garanties
6.1 Nos responsabilités
Nous nous engageons à fournir nos services avec diligence et compétence professionnelle. Cependant, nos services sont fournis "tels quels", sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite.
Nous ne pouvons garantir que nos services répondront à vos besoins spécifiques ou que les résultats obtenus seront efficaces, complets ou sans erreur.
6.2 Vos responsabilités
En utilisant nos services, vous vous engagez à :
- Fournir des informations exactes et complètes
- Participer activement aux sessions et suivre les recommandations proposées
- Respecter la confidentialité des autres participants lors des ateliers collectifs
- Ne pas enregistrer ou diffuser le contenu des sessions sans autorisation préalable
- Informer votre coach de tout problème de santé physique ou mentale pouvant affecter votre participation
6.3 Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Évolution Personnelle ne sera pas responsable des dommages indirects, spéciaux, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser nos services.
Notre responsabilité maximale, quelle qu'en soit la cause, ne dépassera pas le montant payé par vous pour les services concernés.
7. Utilisation du Site Web
Vous acceptez d'utiliser notre site web uniquement à des fins légales et d'une manière qui ne porte pas atteinte aux droits d'autrui ou ne restreint ou n'empêche l'utilisation et la jouissance du site par quiconque.
Il est interdit :
- D'utiliser notre site d'une manière qui pourrait endommager, désactiver, surcharger ou compromettre notre site
- D'obtenir un accès non autorisé à notre site, aux serveurs sur lesquels notre site est stocké ou à tout serveur, ordinateur ou base de données connecté à notre site
- D'attaquer notre site via un déni de service ou un déni de service distribué
Nous signalerons toute violation aux autorités compétentes et coopérerons avec ces autorités en leur divulguant votre identité.
8. Modifications des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions d'Utilisation à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site web. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement nos Conditions d'Utilisation pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
L'utilisation continue de notre site ou de nos services après la publication de modifications constitue votre acceptation de ces modifications.
9. Loi Applicable et Juridiction
Les présentes Conditions d'Utilisation sont régies par la loi française. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes Conditions sera de la compétence exclusive des tribunaux français.
Nous nous efforcerons toutefois de résoudre tout différend à l'amiable avant d'envisager une action en justice.
Dernière mise à jour : 10 Octobre 2023